开云网页版和西仲云商事调解中心秉承（chéng）“以和为贵”解决纷争（zhēng）的（de）价值理念，为双方（fāng）当事人搭建的多元化纠纷解（jiě）决（jué）平台，中（zhōng）心拥有金融领域、法律领域、经（jīng）济（jì）领域、知识产（chǎn）权（quán）领域的著名专家、学者、律师、行业领军（jun1）人物组成的调解专家库（kù），众多大（dà）咖潜心探索商（shāng）事纠纷调解，以“君子之争”不伤害双方合作关系为目的，促成未来进一步的合作。纠纷解决是（shì）调解的（de）基（jī）本目标，开云网页版和西仲云更高（gāo）的目标是实现当（dāng）事（shì）人真（zhēn）正的“共赢”。

　　调解优势

　　1.解决争（zhēng）议成本（běn）低；2.维持当事人之间的商（shāng）业（yè）关系；3.形式灵活、方便；4.能够一次性解决与之相关的多个法律关系，从而（ér）彻底（dǐ）解决争议。

　　调解（jiě）原（yuán）则

　　由（yóu）法律和相关行业资深人士组成调解（jiě）委员会，坚持平等自愿、合法中立、客观公（gōng）正的（de）调（diào）解原则。回（huí）避利益冲突，杜绝导（dǎo）向性（xìng）调解，坚持（chí）保（bǎo）守当事人的隐私和商业秘密（mì）为原则（zé）。

　　调解方（fāng）式

　　坚持单（dān）独（dú）调解、共（gòng）同调解、直接调解、间（jiān）接调解、公开调解和（hé）非公（gōng）开调解等方式。

　　调解程序

　　申请（qǐng）、审查、受理、告（gào）知、调（diào）解、作出调解协议、进行（háng）司法确（què）认。

　　调解纪律

　　调解员及工作（zuò）人员不得泄露当事（shì）人的隐（yǐn）私和商业秘（mì）密；遵守（shǒu）法（fǎ）律、法规和（hé）相关政策及开云网页版和西仲云商（shāng）事调解中心的调解规则和章程制（zhì）度，内（nèi）设监（jiān）督调查组，审（shěn）查商事调解投诉案件。

　　调解（jiě）范围

　　双方当事人之间的经济（jì）、金融（róng）、贸（mào）易（yì）、投（tóu）资、证券、知识（shí）产权（quán）、技术转让、工程建设（shè）、保险（xiǎn）等其（qí）他商（shāng）事（shì）领域的争议（yì）事（shì）项。

　　开云网页版和西仲云跨境调解服务（wù）

　　为（wéi）迎合国际争议解决机制（zhì）的发展，「一带一（yī）路」争（zhēng）议解决的需求，开云网页版和西仲云以跨境「调解（jiě）服务（wù）」为理念，以跨（kuà）境／国际争议解决提供「多（duō）元（yuán）化（huà）服务」为宗旨的专（zhuān）业（yè）服务（wù）型平台。西（xī）仲云跨境调解服务是2019年度香港（gǎng）律政司向香港社会（huì）推（tuī）行的「调（diào）解为先」承诺机构之一。

　　跨境调（diào）解服务宗（zōng）旨（zhǐ）

　　跨境调（diào）解服（fú）务就跨（kuà）境争议解决提供服务的宗旨是：调解为先，专业规范；司法（fǎ）实践（jiàn），跨域对接；案例研（yán）究，汇聚人才；实习基地，培训配套；累（lèi）积经验，反馈（kuì）社（shè）会。

　　跨境（jìng）调解服务符合提供（gòng）「专业服务」资（zī）格（gé）之人士的基本标（biāo）准

　　1)提供「跨境调解（jiě）服（fú）务」者的基本（běn）：

　　获得「国际（jì）认（rèn）可调解员」资（zī）格一年以（yǐ）上、同时在（zài）本所（suǒ）调解员名册上登记的、经评审符合以下任一条件的专业人士：

　　Ø中国人民大学法学院法学硕士学位及以上学位的香港（gǎng）校友；或

　　Ø内（nèi）地、香港、澳门及台（tái）湾地区各法（fǎ）域的执业律师五年以上之人士；或（huò）

　　Ø内地、香港、澳门及台湾籍人士从事跨（kuà）境争（zhēng）议（yì）解决及国（guó）际（jì）争议（yì）解决三年以上（shàng）之法（fǎ）律工作者；或

　　Ø在本所实习一年获得《专家评审证明书》后一年者。

　　2)跨（kuà）境（jìng）争议解决（jué）专家（jiā）意见（各类（lèi）纠（jiū）纷）

　　法律工作10年以上或案例研习5年以上、同时在本（běn）所专家名册上登记（jì）的、经（jīng）评（píng）审符合（hé）以下任（rèn）一（yī）条件的专业人士：

　　Ø有领导才能的（de）行业及（jí）业界知名人（rén）士（shì）；或

　　Ø法学院副教授以上（shàng）的专家（jiā）；或

　　Ø有过（guò）往就（各类）纠（jiū）纷解决的提（tí）供专业（yè）意见及案例解析纪录的专家；或

　　有两年以上自编（biān）教材（cái）及执教《国际调解》或跨境争（zhēng）议解决课程（chéng）的专业培训师或老师。

　　跨境调解服提供的跨境服务形（xíng）式

　　1)推（tuī）行（háng）为粤港澳（ào）大湾区社区的跨境（jìng）家庭及妇女儿童提供协助的任何社会（huì）非牟利机构提供不定期免费调解咨询服务；

　　2)推行为（wéi）区域内（nèi）知识产权、跨境劳资纠纷（fēn）、跨境家庭纠纷、妇女（nǚ）儿童（tóng）等纠（jiū）纷（非资（zī）产类（lèi））提（tí）供限时免（miǎn）费跨境争议解决咨询服务及调解咨询服务（wù）；

　　3)推行为涉及跨境资产及金钱纠纷（民事类）及各（gè）类跨（kuà）境商事类及知（zhī）识产权侵权（quán）纠纷类案件提供有偿「协议付费」的调解服务。